BD-J5500

[JoMo22]

Mon lecteur blue ray a cessé de fonctionner, il y a un DVD à l'intérieur et je ne peux pas le sortir.

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @JoMo22 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Est-ce que l'appareil ne s'allume pas de tout ou est-ce qu'il redémarre en boucle ? Avez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Je reste à votre disposition. 🙂

[Yanndesch]

Bonjour, je rencontre le même problème.

Lecteur quasiment jamais utilisé et ce matin een voulant écouter un cd... Rien ! J'ai bien sûr essayé d'autres prises...

Pas de bouton reset au dos... Quelle est la solution ? 

Merci. 

Pas