no lee discos blu ray

[loboazul]

Pues nada que mi reproductor bd j4500r Lee casi cualquier tipo de DVD menos los Blu ray. 

Otra vez, compraré Samsung.... Es nuevo. 

[LanderC]

En ese caso, te recomendamos que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Para ello, contacta con el Centro de Atención al Cliente a través de este número de teléfono: 

91 175 00 15

Saludos,

[Kinhos78]

Pues a mí me pasa lo mismo. 

Antes leía cualquier bluray y ahora nada. Le meto un disco bluray y se queda pensando y no arranca la película. Al final tengo que apagarlo y sacar el disco. Y en cambio los DVDs los lee todos sin problema.

Mi equipo es un HT-C5550W.

Tiene el firmware actualizado a la ultima versión.

Que puedo hacer?

Gracias

[Dator]

Hola amigos, yo tengo un BD-D5300 y me sucede lo mismo...Lee DVD pero los Blue Ray no. ¿Alguna solución?

[Kinhos78]

Yo pregunté en el servicio tecnico y me dijeron que era algo normal. El lector del bluray es diferente al del dvd. Con el tiempo se acaban fastidiando. Solución, cambiar el lector. Sobre 150 euros. Por eso te compras otro. Yo el mio lo vendí en wallapop...