Conexión Bluetooth no autorizada barra HW-J355.

[Daniel112]

Hola buenas a la comunidad. Mi barra de sonido modelo HW-J355 se conecta a un dispositivo random de algún vecino. No importa el tipo de fuente que tenga la barra, se conecta automáticamente a un dispositivo CSR Audio Dongle dándole prioridad a ese tipo de conexión. He intentado restablecerla varias veces y nada. Muchas gracias por la colaboración. Saludos 

[LanderC]

Buenas tardes, @Daniel112:

Gracias por la consulta. En ese caso es necesario que sea revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial más cercano. Puedes encontrarlo mediante este enlace. Acude, por favor, con la factura de compra, el albarán o la garantía sellada.

Un saludo,

[Daniel112]

Gracias @LanderC. Así haré. Un saludo

[LanderC]

Si lo deseas, coméntanos qué te indican, @Daniel112.

¡Saludos!