SOUNDBAR Q60T collegamentk HDMI arc non funzionante

[alexscimeca7]

Buonasera. 

Oggi ho collegato la mia soundbar Q60T appena acquistata al mio tv samsung Ue55ks7000 del 2017. Collegando l'HDMI,sia della soundbar che della tv,nella porta ARC,sul display della soundbar non compare,come da istruzioni,la dicitura "TV Arc" bensì il nulla e quindi non riesco a riprodurre l'audio della TV. 

Dopo un po mi vien fuori la scritta "TV SPK" e dopo qualche secondo "no available".

Sapete dirmi cosa succede? Cosa devo fare?

[Nicola_P]

Ciao Members_i70hm6g, benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Per evitare incomprensioni e avere un riferimento comune, confermi l'attuazione della connessione indicata nel manuale della soundbar HW-Q60T a pagina 10 e la procedura indicata all'inizio della pagina successiva?

Buona serata,

[alexscimeca7]

si. collegato tutto secondo le istruzioni

[cristianpetti]

Hai abilitato la funzione ANYNET+  sulla TV?

[alexscimeca7]

si

[cristianpetti]

Prova a spegnere tutto, poi stacca il cavo hdmi. Accendi TV e soundbar poi collega ad apparecchi accesi il cavo hdmi alla porta HDMI-ARC di tv e soundbar.