Ciao Members_LcBb7X9, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per quanto è accaduto!
Le parti che compongono il sistema della soundbar non sono vendute singolarmente sul nostro Shop, ma, in caso di inconvenienti confermati su un componente specifico, i tecnici del centro possono proporre eventualmente la sostituzione della parte difettosa: tuttavia, il modello in questione è stato lanciato sul mercato diversi anni fa e il ricambio potrebbe non essere più disponibile.
Considera che i tecnici, nel momento in cui confermano una diagnosi, propongono anche quelle che sono le modalità d'assistenza: cosa ti è stato indicato, in questo caso?
Facci sapere.
Ciao!
