Problema soundbar hw-k450

[lyca]

Salve, ho un problema con la mia soundbar modello hw-k450, ho notato che non funziona bene la cassa all'estrema sinistra della soundbar, come se non funzionasse, infatti se si accende e si mette una qualsiasi musica si nota subito che l'audio proviene maggiormente dal lato dx e non è uniforme, la soundbar non ha preso urti.. cosa può essere? (Tutte le altre casse funzionano)

[Anatolia]

Buonasera lyca,

Prova a resettare la soundbar prima di rivolgerti ad un centro assistenza.

> spegni la soundbar tramite telecomando

> tieni premuto il tasto Play/Pause per circa 6 secondi

> sul display della soundbar apparirà INIT -> OK

La soundbar sarà ripristinata ai dati di fabbrica.
Inizializza e vedi se funziona.

Se nonndovesse funzionare, recati presso un centro assistenza autorizzato

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

[lyca]

È possibile fare un reset senza telecomando?

[Anatolia]

Anche sulla soundbar dovresti avere gli stessi tasti. Prova e fammi sapere.