in data 02-12-2020 10:37 AM
Buongiorno, ho comprato una Soundbar S60T 4.0ch da poco, volevo segnalare due problemi.
Il primo è una sensibilità eccessiva al comando di richiamo di Alexa, spesso la soundbar si attiva in maniera indesiderata senza essere stata chiamata, spero possiate segnalare questa cosa al team di sviluppo e risolverla con un aggiornamento firmware.
La seconda problematica invece riguarda Spotify, come mai se chiedo ad Alexa di riprodurre musica tramite Spotify ricevo la risposta “questo dispositivo non supporta Spotify” ma invece se utilizzo la app di Spotify posso normalmente riprodurre musica? Preciso che ho installato la skill, ho collegato l’account Spotify e il problema non si presenta invece con Amazon Music.
Credo che anche questo sia un problema risolvibile con un aggiornamento software, segnalerò il problema anche ad Amazon.
Grazie, attendo risposta.
in data 08-02-2022 05:28 PM
Salve,
riscontro lo stesso problema. La soundbar si è aggiornata con il firmware 1021.0.
Come si può risolvere? Non è possibile dover disattivare il microfono mentre si guarda la TV....
Grazie
in data 11-06-2022 06:37 PM
Buonasera, volevo risollevare questo problema che sembra sia stato dimenticato, la soundbar, aggiornata all'ultima versione firmware disponibile, attiva ancora impropriamente alexa. A quando una soluzione al problema segnalato già diversi mesi fa?