in data 02-06-2024 07:14 PM
Buongiorno, ho una Soundbar HW-Q60T/ZF da stasera il subwoofer lampeggia con tutte e due le luci rossa e blu e non emette alcun suono.
Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo senza successo.
Ho premuto per un po il tasto ID SET sul subwoofer ma nulla è cambiato.
Sapete dirmi come posso intervenire?
in data 03-06-2024 09:34 AM
Ciao Members_jB3fioL, benvenuto nella Community di Samsung 🤝!
La soundbar sta segnalando un malfunzionamento ed è opportuno far analizzare il dispositivo dal tecnico di zona.
Forniscimi il CAP del tuo comune. Ti inoltrerò i riferimenti del centro assistenza a cui ti potrai rivolgere per ripristinare il corretto funzionamento del prodotto.
Attendo tue. Un saluto,