Ho acquistato ieri soundbar HW R550 EN che ho collegato tv samsung UE40C5100

[Cesarino]

Il collegamento con cavo ottico é andato ok accende e spegne sia con telecomandotv sia con telecomando sky Q.  Ho problemi quando regolo alti e bassi dal telecomando sound perché quando passo a regolare il volume non funzionano i tasti su e giù e devo usare tasti tvsamsung ed allora  mi cambiano i valori degli alti e bassi che dovrebbero restare fermi mentre usando tasto woofer mi appare +6 e -6.

Grazie Cesarino

[Riccardo_F]

Ciao Cesarino,

benvenuto in Community!

Potresti spiegarci meglio il comportamento che riscontri? Non è chiaro quali telecomandi utilizzi mentre riscontri le reazioni descritte. 

Inoltre: la soundbar è collegata direttamente al TV? Hai provato eventualmente a utilizzare il prodotto con un altro tipo di collegamento?

Ciao!

[Cesarino1]

Grazie ho risolto leggendo  manuale di soundbar di marca diversa e ho capito che i tasti su e giù del telecomando sound servono soltanto per regolare le tonalità mentre per il livello del volume utilizzo quello della TV. Purtroppo il manuale Samsung che ho non è completo.