Audio a scatti con samsung 55f8000 e ht Philips

[Alemonza2]

Ciao a tutti , ho un problema di audio a scatti quando collego la TV al ht:

TV LED Samsung UE55f8000
Decoder MySkyHD
Home Theatre Philips HTD3510

Il problema è che guardando i canali satellitari l'audio dell'home theatre va letteralmente a scatti.
L ht è collegata alla TV tramite cavo ottico e cavo hdmi arc e ovviamente alla TV sono collegati decoder Sky e console .
Ho provato tutte le diverse impostazioni audio ma non sono riuscito a venirne a capo.

Qualcuno ha avuto problemi simili o è a conoscenza della risoluzione di questo problema?
Premetto che sono abbastanza ignorante in materia elettronica, quindi potrei farvi una domanda banale.
Grazie per l'aiuto

[Erika_c]

Ciao Alemonza e benvenuto
potresti dirmi il model code del tv, presente sul retro del pannello e la versione software attualmente installato? quest'ultima voce la trovi accedendo al menu - supporto - contattare samsung.
Fammi sapere e buona giornata!

[Alemonza2]

Ciao Erika grazie per la risposta.
Il modello è ue55f8000szxzt mente software è t fxpdeuc 1118.0 bt s/g

[Erika_c]

Ciao Alemonza,

prova aggiornando il software della tv, lo trovi a questo link http://www.samsung.com/it/support/model/UE55F8000SZXZT, versione 1123.3.

Fammi sapere, buona giornata