Visualizzare foto

[Die37]

Buonasera a tutti

Sono nuovo della community

Probabilmente e' gia' stata affrontato questo problema,ma vorrei comunque avere dei chiarimenti.

Possiedo un samsung A3 2017,accedo da archivio poi entro nella cartella immagini dove ho le sotto cartelle:

Screenshots

Whatsapp images 

Se seleziono una foto qualsiasi non  viene

caricata ma mi apre il sito bnc.it con il seguente messaggio.

Oops! We encountered an error.
Please try again.

Come si puo' risolvere questa cosa?

Grazie per l'interesse 

DIEGO

[Sabrina_B]

Ciao Die37, ti do il benvenuto nella nostra Community,

probabilmente stai utilizzando un visualizzatore, quindi un'app, diversa dalla Galleria preinstallata, oppure della fonte da cui é stato attinto il file.

Ti consiglio di effettuare un ripristino delle impostazioni, in modo che il sistema ti chieda nuovamente di scegliere quale app utilizzare per aprire l'immagine e poi eventualmente rimuovere l'app in questione.

Per ripristinare le impostazioni, accedi a:

• impostazioni
• gestione generale
• ripristina
• ripristina impostazioni

Ciao,