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Sveglia

(Argomento creato il giorno: 25-03-2022 07:30 PM)
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Alecop82
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Qualcuno ha notato un malfunzionamento della sveglia? Provo a spiegarmi meglio... ho una sveglia settimanale dal lunedì al venerdì... appena la accendo il widget rimane "marcato" segno che la sveglia è attiva. Poi al mattino quando suona (ma anche se la fermo con l'apposita funzione "disattiva per oggi") il widget non rimane più marcato come se fosse spenta. In realtà la sveglia il giorno successivo suona lo stesso, ma così non riesco a capire quando è accesa o spenta. Ho provato a segnalare la cosa su assenza ma mi viene detto sempre di fare la prova di accenderla e spegnerla entro 3 minuti in modo che riescano a vedere i registri del sistema... la risposta è sempre la stessa: riprovare più tardi sembra ci sia stato un errore.
Qualcuno ha il mio stesso problema? 
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2 Risposte
Virginia_G
Expert
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Ciao Alecop82,

il messaggio " riprovare più tardi sembra ci sia stato un errore." è riferito al tentativo di invio di segnalazione d'errore?

Potresti indicarmi il modello del dispositivo in tuo possesso?

Hai mai avuto modo di eseguire un test in Modalità Provvisoria?

Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

NB: con Android 10 e 11 viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Ti invito a verificare se anche in fase di test attivando la sveglia riscontri lo stesso inconventiente.

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Alecop82
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Il link da lei indicato mo da questo errore... ho un galaxy s22 ultra acquistato un mesetto fa. L'errore di cui parlavo prima è riferito al fatto che non riesco ad inviare i registri del sistema che mi erano stati chiesti Screenshot_20220328-171656_Samsung Internet.jpg
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