Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Samsung music parte da soal

(Argomento creato il giorno: 28-07-2022 09:49 PM)
339 Visualizzazioni
Baccarius
First Poster
Opzioni
Sapete dirmi come mai l'app Samsung music ad un certo punto della giornata parte da sola?
2 Risposte
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Baccarius,

ti do il benvenuto in Community!

Stabilire le cause di un simile comportamento è molto difficile. Potresti prima di tutto provare ad eseguire un'operazione di cancella dati e pulizia cache dell'App:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • App
  • Memoria Archiviazione
  • Cancella Dati/Pulizia Cache

Un altro test utile sarebbe quello di tenere il dispositivo in modalità provvisoria per un tempo ragionevole e verificare se l'App si avvii da sola ugualmente.

Per accedervi ti basterà spegnere lo smartphone, riaccenderlo e tenere premuto il tasto del volume basso per tutta la durata dell'accensione. In alternativa, segui pure questa guida:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Si tratta di una modalità di test, per cui non potrai accedere alle App di terze parti. Per uscire da questa modalità ti basterà spegnere e riaccendere lo smartphone normalmente.

Ricordo che con Android 10 e 11 viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.

Se dovessi riscontrare ulteriori difficoltà anche in questa modalità e dopo la pulizia cache e cancella dati, prova a disinstallare e reinstallare l'App.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes
Members_82fRb3J
First Poster
Opzioni

Succede anche a me quando accendo il navigatore Waze, non ho una risposta ma credo non l'abbia nemmeno Samsung da quello che leggo.

0 Likes