in data 07-11-2023 10:55 AM
in data 07-11-2023 01:31 PM
in data 08-11-2023 02:06 PM
Ciao giogio09,
ti confermo che è possibile svolgere questa operazione.
Dopo aver scaricato il gioco dal Play Store:
- Apri Samsung Kids
- Clicca sui tre puntini in alto a destra
- Aggiungi e modifica App
Ti verrà quindi richiesto il pin di accesso e, in seguito, potrai selezionare il gioco dalla lista per aggiungerlo sulla schermata di Kids.
Ci tengo a sottolineare che il titolo da te citato fa parte di una classificazione sul contenuto chiamato PEGI, e in questo caso segnalato per un pubblico maggiore di 16 anni.
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata.
in data 03-07-2024 11:54 AM
in data 08-07-2024 05:45 PM
Ciao Cri1800, bentornato!
L'app Samsung Kids è strutturata in modo da proteggere i più piccoli dai pericoli del web, facendo si che possano avere accesso a una serie di funzioni limitate. Per questa ragione, utilizzando il browser preinstallato, la maggior parte dei siti non sono fruibili e compare un apposito avviso che informa del fatto che il sito non è consentito.
Tuttavia, è insolito che Samsung Kids blocchi la fruizione dei siti web quando esci dalla piattaforma. Puoi spiegarmi meglio cosa succede? Probabilmente le due cose non sono correlate.
Quale modello di smartphone possiedi?
Quale browser utilizzi? La situazione è la medesima usando browser differenti? Sui nostri smartphone Galaxy trovi preinstallati Samsung Internet e Chrome.
Quali siti risultano bloccati? Compare un avviso di errore specifico? Considera che alcuni siti web potrebbero essere bloccati in base alle impostazioni effettuate sull'account Google o sull'app stessa.
Potresti per favore allegare la schermata che visualizzi quando tenti di accedere a un sito web? Qui trovi le istruzioni per fare uno screenshot, cioè catturare la schermata: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-uno-screenshot-sul-telefono-tablet-samsu...
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da app Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Resto in attesa di un tuo riscontro, grazie!
Ciao
in data 08-07-2024 05:52 PM
in data 09-07-2024 03:06 PM
Ciao Cri1800,
ti ringrazio per il riscontro.
Sono davvero lieto di sapere che tu abbia risolto grazie all'intervento dei nostri tecnici!
Sarà sicuramente nostra cura inoltrare il tuo feedback e le tue considerazioni al nostro reparto di competenza.
Lo Staff Expert rimane a disposizione.
Ciao!