in data 17-06-2020 10:35 AM
in data 18-06-2020 10:52 AM
Ciao MAGNOLIA1886, ti do il benvenuto in Community
Ti riferisci alla sincronizzazione dei dati tra lo smartwatch ed il telefono? Se si, quale smartwatch possiedi nello specifico?
Problemi di questo tipo possono dipendere da diversi fattori: connessione internet, connettività bluetooth, problemi temporanei sul server o sull'account, anomalie sull'applicazione sono i più comuni.
Esattamente che problema riscontri, appare un avviso di errore di sincronizzazione? Puoi descrivere quale procedura esegui?
I dispositivi risultano regolarmente connessi, quindi ricevi le notifiche?
Ti consiglierei comunque di procedere per gradi, partendo da un riavvio del telefono e dello smartwatch. Se il problema persiste, verifica che l'app Galaxy Wearable sia aggiornata all'ultima versione disponibile e che non sia interessata da un risparmio energetico.
Restiamo a disposizione, ciao!