Problema impronte per accesso Samsung Pass

[xmauro87x2]

Salve,

Ho da poco acquistato l's21 e quando faccio il salvataggio delle password con Pass, mi chiede la password dell'account samsung e dopo di che mi chiede di registrare l'impronta digitale però c'è un però: ho installato un vetro temperato che non permette al cellulare di riconoscere l'impronta digitale.

Essendo che ho eseguito il riconoscimento del volto, si può sostituire l'impronta digitale con il riconoscimento del viso per Samsung Pass?

Anche perchè sul mio vecchio S8 veniva riconosciuto l'iride.

Grazie in anticipo

[Mikelep]

ciao, se entri in samsung pass...in alto a destra 3 puntini...impostazioni...dati biometrici...seleziona viso

[teosalza94]

anche io ho acquistato l's21 presso un negozio unieuro. qui ho comprato il vetro temperato ma è bucato in corrispondenza dell'impronta digitale credo appunto per facilitare il riconoscimento dell'impronta.

[xmauro87x2]

Ti ringrazio per la risposta però quando apro samsung pass mi esce questa schermata, poi faccio continua e poi mi chiede l'impronta e non ci sono i 3 puntini per poter cambiare con il riconoscimento del viso.
Dalle app installate non trovo samsung pass ma mi si apre solo quando devo salvare una password.

[xmauro87x2]

Il vetro che ho montato l'ho acquistato da amazon insieme alla cover e non pensavo che il vetro impedisse il riconoscimento dell'impronta.
Al prossimo acquisto starò più attento.
Grazie

[tgalus]

ciao ho appena fatto l accesso con psw e tutto a Samsung pass dopo mesi di inutilizzo.. ora mi chiede la mia impronta ma non la prende e non me la fa neanche cambiare.. aiuti?

[amministratore44]

ho lo stesso problema con s23,con vetrino che mi fa però accedere con impronta all'accensione

[Todechi]

Ieri sera funzionava tutto, questa mattina nulla. Ho già contattato samsung, ci stanno lavorando. Vi aggiorno se cambia qualcosa. Nessun vetro io

[amministratore44]

ti ringrazio molto,aggiornami appena sai!grazie mille

[Todechi]

Di nulla, già dalle 6 non funzionava più. Trovato diverse discussioni in rete, parrebbero problemi server-side, attendiamo! Ora vado a spolverare l'agendina con le password! 🤣