Problema backup whatsapp

[giuls11]

Ciao a tutti,

Scusate se faccio un altro post dove presento questo problema ma spero che questa volta qualcuno sia in grado di darmi supporto o perlomeno capire il perché😪

Senza tanti rigiri:da quando ho l'S21 5g NON riesco a fare il backup di whatsapp su google drive. Per fortuna il backup locale viene eseguito ma quello in drive no, rimane bloccato in "preparazione backup su google drive" anche per ore (come potete vedere nella foto che allego dove dalle 03 alle 09 rimane bloccato lì e non parte in alcun modo).

Con tutti gli altri smartphone non ho mai avuto un problema del genere (ho sempre avuto Samsung), passo a S21 tra l'altro top di gamma e si presenta questo problema, il quale potete capire benissimo essere molto fastidioso e frustrante.

Ho provato in tutti i modi: ho cambiato le impostazioni di whatsapp per il backup, ho provato a cambiare account di google drive fare il backup, ho cancellato la cache di whatsapp e di google drive. MA NIENTE.

Solo una volta, in preda alla disperazione, ho disinstallato whatsapp e poi installato nuovamente e lì è riuscito a fare il backup su drive MA SOLO 1 VOLTA (come vedete c'è un backup di agosto), infatti ad oggi ancora non sono mai riuscita a farlo.

Non posso disinstallare whatsapp e installarlo ogni mese per fare un backup perché innanzitutto non è giusto dovermi penare in questo modo, e poi perdo tutte le chat perché il backup locale viene eliminato e su drive non ho nulla perché non viene eseguito, e per di più ci mette 1 giorno intero a ripristinare tutti i media.

Non so come fare....a qualcunaltro succede questo? E poi, anche voi avete la cartella di whatsapp (in archivio) non è libera nella memoria interna, ma bensì dentro "android" --> "media" --> "com.whatsapp"?

[Alepont]

Deve essere lasciato inutilizzato con schermo spento non va toccato e fa tutto lui. Come puoi vedere a me ogni volta pesa 9 giga ma ogni sera essendo in standby lo fa da solo

[Alepont]

Ah oddio ho letto dopo 🙈. E allora è whatsapp o non basta la memoria su drive....oppure boh ahahah è strano

[Anatolia]

Il problema sono QUASI 5 GIGA di backup 😱...una caterba di dati e media.
Mio marito (Huawei...brutta cosa 🤣) con 700mb di backup, ha impiegato un paio di ore.
Ripeto, mettiti l'anima in pace e accetta la bruttezza di Whatsapp 🤭.
Volendo, potresti eliminare (non so se ne hai voglia e tempo soprattutto) i media (foto) di cui non hai bisogno e spegnere il backup dei video

[giuls11]

Ma secondo te mentre dormo io uso il cell? 🤣🤣🤣🤣 è stato dalle 23 alle 09 inutilizzato e in stand by

[giuls11]

Ripeto che mi sembra strano visto che l'S8 faceva tutto in pochi minuti, e la dimensione del backup era sempre la stessa 😅.

In ogni caso ho sempre avuto l'abitudine di eliminare le foto e i video che non mi interessavano ma dalla GALLERIA del cell, non so se questo è quello che mi suggerisci di fare.
Inoltre ho già tolto il backup dei media perché non mi interessava (forse l'ho proprio tolto dall'S21 visto che non mi funzionava il backup e ho iniziato a provare in tutti i modi possibili)

[giuls11]

In ogni caso ti ringrazio molto 🥰 ma rimando dell'idea che non verrà mai effettuato, infatti mi sono spostata su Telegram per chattare con il mio ragazzo dato che lì le chat sono direttamente sui server e non c'è nemmeno bisogno di fare i backup 😝

[Anatolia]

Devi togliere le foto dalle chat. Whatsapp non fa il backup della tua galleria sul telefono / SD , ma solo delle chat (quindi app)

[Anatolia]

Telegram...un mondo magico che in pochi usano 🙄

[giuls11]

Ok, allora avevo intuito bene. Certo che cancellare i media dalle varie chat....addio proprio 🤣

[Anatolia]

Hehehe 🤭