Notifica ripetitiva

[Corrado96]

Non capisco il motivo per la quale mi appare questa notifica.. eppure il telefono non ha visto acqua ha sempre la cover e non c'è nulla all'interno della porta Type C.

Consigli?

Grazie mille 

[Aleksej505]

Ciao, teoricamente quando viene rilevata acqua nella usbc, la carica si ferma per non danneggiare il dispositivo. È questo il tuo caso? Se sì allora ci potrebbe essere dell'acqua, magari hai lasciato il telefono in bagno mentre hai fatto una doccia, e l'umidità si è fatta strada nella porta. Oppure hai lasciato il telefono in uno spazio umido, o magari avevi il telefono in tasca, pioveva e qualche goccia è caduta nella porta. Se così fosse, ti consiglio di lasciare il telefono in uno spazio asciutto, con la porta usbc rivolta verso il pavimento, per far uscire qualsiasi eccesso d'acqua. Se non dovesse funzionare, prova con il vecchio ed efficace metodo di lasciar il telefono in un contenitore con del riso per una notte. Se una volta fatto tutto questo, il problema non dovesse esser risolto, ti consiglio di mandarlo in assistenza, perché se il telefono si carica, e c'è dell'acqua all'interno della porta, il telefono si romperà, sicuramente. Spero di averti aiutato, fammi sapere come va a finire!

[Corrado96]

Grazie mille sei stato d'aiuto

[MalinoisK9]

Ciao, se dopo aver fatto quello che ti hanno indicato continua ad uscirti, prova a svuotare la cache USB. I vari passaggi per farlo li troverai cliccando sul link di seguito:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-...

[Corrado96]

Grazie mille gentilissimo

[Virginia_G]

Ciao,

@Corrado96, ti do il benvenuto in Community!

Hai avuto modo di verificare se il messaggio di errore si presenta anche utilzizando un diverso cavo USB?

Se il tutto non si risolve spontaneamente, e con il supplemento delle procedure consigliate dai nostri gentili utenti, sarà necessario far periziare il dispositico presso un nostro centro assistenza ufficiale.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main

Resto a disposizione!

Ciao,

[Corrado96]

Ciao ha dato l'errore solo ieri, oggi tutto in regola quindi grazie mille per i consigli