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Non visualizzo immagini png su mail ricevute

(Argomento creato il giorno: 27-05-2021 09:43 AM)
929 Visualizzazioni
antony74ph
Apprentice
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Buongiorno, nonostante abbia settato visualizza immagini nelle impostazioni dell account mail ...non riesco a vedere alcuna immagine... solo dei quadrati vuoti...
Chi mi aiuta
9 Risposte
Kairmuse
Voyager
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Ciao potresti dirmi quale applicazione per la gestione delle email utilizzi?
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antony74ph
Apprentice
Opzioni
Samsung mail
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antony74ph
Apprentice
Opzioni
La app che mi permette di vedere più account e exchange
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IvAn36t
Maestro
Opzioni
Puoi postarmi uno screenshot dell'impostazione specifica?
Controlla tale impostazione è attiva nelle impostazioni account sull'applicazione.
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Andrea-F
Pathfinder
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Ma succede in tutte le email?

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antony74ph
Apprentice
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EccolaScreenshot_20210527-230744_Email.jpg
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antony74ph
Apprentice
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Si succede in tutte le e mail
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Nicola_P
Expert
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Ciao a tutti, antony74ph benvenuto nella Community Samsung. 🤝

Mi spiace per l'inconveniente, probabilmente i metadati dei file .png non permettono all'applicazione Samsung Email di tradurre correttamente la grafica. Noti la stessa limitazione con le mail che utilizzando elementi grafici in formato .gif e .jpeg/.jpg?

Se scarichi il file .png in locale, l'applicazione Samsung Galleria è in grado di visualizzarlo?

Buona giornata,


Nicola_P
Samsung Community Expert

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antony74ph
Apprentice
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Gli altri formati immagini li vedo. Non vedo solo .png
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