Non trovo più l'area personale

[PlybCrt]

oggi ho cercato sul telefono l'area personale e non la trovo più. l'hanno rimossa? o l'hanno implementata in un'altra app?

[ExileTM]

Tirando giù il pannello delle notifiche dovresti trovarla tra i Toggle Rapidi anche se non è attiva.

[PlybCrt]

il problema è proprio quello, non c'è nemmeno nella barra nonostante qualche tempo fa la usai

[ExileTM]

Prova ad andare nella lista delle applicazioni mostrando anche quelle di sistema, e vedi se magari li la trovi. Può essere che sia stata disattivata.

[PlybCrt]

niente nemmeno nella lista di applicazioni, è completamente sparita

[ExileTM]

L'unica cosa è provare a fare un ripristino di sistema, anche se dubito che funzioni.
Quello che ti consiglierei per vie non ufficiali, è di reinstallare il software da zero con strumenti di terze parti su Windows.

[MalinoisK9]

Fammi capire, aprendo: Impostazioni, Sicurezza e Privacy, scorri e non la trovi? Allora dovrai fare un ripristino ai dati di fabbrica, è molto strano che non ci sia, Area Personale o Secure Folder va solo su software ufficiale Samsung, se non hai fatto niente di strano deve esserci!
Guarda sul Galaxy Store se la trovi..

[PlybCrt]

se faccio un ripristino ai dati di fabbrica ma salvo il salvabile con un backup su cloud cosa rischio di perdere? che il ripristino mi sembra l'unica via possibile a questo punto

[MalinoisK9]

Sul Galaxy Store cerca : Secure Folder della Samsung, e vedi.

[MalinoisK9]

Se fai un backup stai tranquillo, comunque vedi il link :
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cose-area-personale-e-come-utilizzarla/
Hai guardato sul Galaxy Store, cercando Secure Folder se esce?