Ciao bru19, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Hai verificato che App e tablet siano aggiornati? Per la prima, verifica dal Play Store; per il secondo, da:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
In alternativa, puoi anche collegare via cavo il dispositivo ad un PC ed usare il nostro applicativo dedicato Smart Switch:
https://www.samsung.com/it/support/switching/
Tienimi informato. Buona giornata.
