in data 29-03-2023 10:56 AM
in data 29-03-2023 12:51 PM
in data 31-03-2023 03:45 PM
Ciao,
@deborab, ti do il benvenuto in Community!
Mi confermi dunque di utilizzare l'app di Alice mail e non l'app email Samsung?
Hai verificato sel dal PC riesci ad inviare correttamente le email?
Oltre le prove già effettuate, ti invito a verificare la rete internet utilizzata. Alice è uno di quei provider che, a seconda della situazione, può consentire l'utilizzo della casella email solo quando il dispositivo sta navigando sotto rete dati TIM o con la rete domestica da loro fornita.
Ti chiederei quindi di verificare questo aspetto: se la tua SIM è TIM, prova ad utilizzare la rete dati cellulare per accedere alla posta elettronica.
Fammi sapere!
Ciao,
in data 31-03-2023 04:03 PM