Cancellazione dati, per periodi. Samsung Health.

[IvAn36t]

Buonasera

Prima che faccia danni irreversibili,

 è possibile fare la cancellazione dei dati di Samsung Health a periodo ben preciso o da una tale data e precedenti??

O è possibile cancellare solo completamente tutto, dall'inizio ad oggi dell'insegnamento dei dati? 

Ho scaricato i dati, fatto un backup.

Mesi fa avevo inserito anche un'immagine di un determinato alimento, in categoria di alimenti, oltre i dati, e poi tolta manualmente. 

Però vedo che nel backup è riapparsa. Quindi credo non sia stata cancellata completamente. E volevo cancellare quindi i dati di quel giorno...

[Danilo_L]

Ciao IvAn36t,

in merito alla tua richiesta, mi preme informarti che tramite l'app Samsung Health non risulta possibile eliminare i dati salvati in un periodo di tempo ben definito. 

Alla luce di ciò, per poterti indicare una soluzione accurata, potresti fornirmi maggiori dettagli circa l'operazione che desideri effettuare?

Nello specifico, desideri eliminare singolarmente dei dati presenti nel backup dell'app Samsung Health? 

Tienimi aggiornato, resto a completa disposizione. 

Ciao! 

[IvAn36t]

Vorrei eliminare dei dati di Samsung Health presenti nel Cloud Samsung.
Non ho detto, eliminare il backup. 😠 Prevenire è meglio che curare. O no??? Sei [RIMOSSO]? 😠😠😠

[Veronica_M]

Ciao @IvAn36t,

ti invitiamo gentilmente ad esporre le tue ragioni in modo educato: atteggiamenti come quello rilevato nel tuo post non sono assolutamente ammessi sulla nostra Community.

Ti ricordiamo, infatti, che è tassativamente vietato offendere qualsiasi utente, compresi i membri dello staff:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/norme-della-community/ba-p/4676974

• RISPETTO RECIPROCO. Siate gentili verso le altre persone della Community, anche se non siete d’accordo con loro. Questo significa postare soltanto contenuti (o link a contenuti) che non possano essere considerati razzisti, pornografici, diffamatori o in altro modo inappropriati, biasimevoli o offensivi da qualsiasi altro membro della Community, sia esso un semplice utente o un membro dello staff, o più in generale dal pubblico che quotidianamente legge le varie discussioni che animano questo luogo virtuale. Se notate qualcosa che viola questa regola, utilizzate la funzione “Segnala contenuto inappropriato”, oppure inviate un messaggio privato a un Moderator: la richiestà verrà sempre presa in considerazione. Non saranno invece consentite segnalazioni in pubblico: il rispetto e la tutela di tutti gli utenti della Community sono sempre alla base. In caso di comportamenti scorretti reiterati, lo staff della Community si riserva il diritto di procedere al BAN, anche permanente, degli utenti che violano tale regola fondamentale.

Ulteriori post simili verranno rimossi e, in caso di recidiva, ci riserviamo il diritto di prendere ulteriori provvedimenti.

Grazie per la collaborazione.

Ciao

[IvAn36t]

Mah, chi voleva offendere ...??🤔
Secondo le mie aspettative, non è corretto rivolgere agli utenti così. Veronica, le sembra corretto, eliminare dati di backup?? Poi veniamo qui a brontolare perché l'utente ha perso il patrimonio di dati, e ci consigliate metodi sbagliati. Le sembra corretto??
Forse non è stato correttamente comunicato il messaggio.. e non è stato capito.

[IvAn36t]

Ho sempre cercato io, di utilizzare meno possibili parole offensive. Qui mi sembra di aver esagerato. Mi scuso.
Però... Non è neanche corretto rivolgere agli utenti con metodi sbagliati. 😠 È un'esagerazione.

[Veronica_M]

Ciao @IvAn36t,

il collega Danilo non ti ha mancato di rispetto, quindi chiediamo gentilmente di continuare utilizzando toni civili: l'epiteto che gli hai riservato è offensivo ed è per questo che è stato eliminato.

Se c'è stato un malinteso sulla tua richiesta, un Expert ti fornirà dei chiarimenti dal punto di vista tecnico.

Ciao

[Danilo_L]

Ciao IvAn36t, 

ci tengo a specificare che nel mio precedente intervento non ho in alcun modo suggerito di eliminare il backup dei dati presenti all'interno dell'app Samsung Health, bensì ho provveduto a porti delle domande (che riporto di seguito per comodità), al fine di poter comprendere al meglio la tua richiesta. 

@Danilo_L  ha scritto:

Alla luce di ciò, per poterti indicare una soluzione accurata, potresti fornirmi maggiori dettagli circa l'operazione che desideri effettuare?

Nello specifico, desideri eliminare singolarmente dei dati presenti nel backup dell'app Samsung Health? 

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Fatta questa premessa, rimango in attesa di maggiori dettagli da parte tua, in modo tale da poter effettuare le dovute verifiche e fornirti un riscontro preciso. 

Resto a completa disposizione. 

A presto!