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Ciao SimonShayDj,
ti ho contattato privatamente per verificare l'effettiva provenienza del tuo dispositivo, così da capire se è correttamente destinato al mercato italiano oppure a quello estero.
Verifica sul tuo profilo cliccando sull'avatar in alto a destra, e dunque alla voce Messaggi se ti stai connettendo da browser web.
Dall'App Samsung Members invece, dopo il profilo, clicca su Messaggio diretto.
@_vincenzo_moreno_, hai dunque già appurato questo dato?
Resto a disposizione per ogni necessità. Buona serata.