Ciao RolandDeshain,
tale situazione non risulta essere diffusa su tutti i Galaxy che hanno ricevuto l'aggiornamento, quindi è molto probabile che tale condizione dipenda da un intoppo momentaneo sul servizio.
Hai provato a rimuovere momentaneamente tutti i timer di utilizzo per le app che hai impostato e a reinserirli per verificare se, in questo modo, la situazione si sblocca?
Se non dovessi risolvere oppure se la condizione descritta dovesse ripetersi, ti consiglio di provare a cancellare i dati temporanei del processo di sistema che gestisce il Benessere Digitale: se alcuni di questi dati si corrompono, infatti, possono presentarsi alcuni inconvenienti sull'app.
Per procedere, segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Benessere Digitale
- Memoria di Archiviazione
- Cancella dati
In seguito, riavvia lo smartphone, al fine di riallineare i processi di sistema.
Tieni presente che questa procedura può essere effettuata in modo molto rapido e risolve frequentemente piccoli intoppi momentanei che possono presentarsi dopo un update.
Facci sapere!
Ciao
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, @Square91. 😊
In primo luogo, potresti indicarmi quale modello di smartphone possiedi?
Tieni presente che, se hai impostato un timer relativo alle app social, dovresti poter visualizzare tutte le app social nella lista dedicata.
A tal proposito, se attraverso la sezione Benessere digitale accedi alla sezione Timer Applicazioni e, dal tasto +, selezioni delle app per le quali impostare il timer, non visualizzi il dato relativo all'app Instagram?
L'app Firefox è stata inserita nella lista? Stai seguendo questi step precisi?
- Benessere digitale
- Timer applicazioni
- Selezione le app social
- Imposta timer
Anche in questo modo l'app firefox viene coinvolta? Tieni presente che ho eseguito un test con un modello di Galaxy S24 con Android 15. I passaggi potrebbero differire in base al modello e la versione di software presente su ques'ultimo.
Mi aggiorni? Rimango a disposizione. 🤝
Ciao
