in data 22-12-2023 09:56 AM
in data 22-12-2023 02:11 PM
Ciao RolandDeshain,
tale situazione non risulta essere diffusa su tutti i Galaxy che hanno ricevuto l'aggiornamento, quindi è molto probabile che tale condizione dipenda da un intoppo momentaneo sul servizio.
Hai provato a rimuovere momentaneamente tutti i timer di utilizzo per le app che hai impostato e a reinserirli per verificare se, in questo modo, la situazione si sblocca?
Se non dovessi risolvere oppure se la condizione descritta dovesse ripetersi, ti consiglio di provare a cancellare i dati temporanei del processo di sistema che gestisce il Benessere Digitale: se alcuni di questi dati si corrompono, infatti, possono presentarsi alcuni inconvenienti sull'app.
Per procedere, segui questi passaggi:
In seguito, riavvia lo smartphone, al fine di riallineare i processi di sistema.
Tieni presente che questa procedura può essere effettuata in modo molto rapido e risolve frequentemente piccoli intoppi momentanei che possono presentarsi dopo un update.
Facci sapere!
Ciao
in data 23-12-2023 10:04 AM