Avviso cancellazione dati da Samsung Cloud

[Manuelitaaaaa]

Salve, ho ricevuto oggi un avviso di cancellazione dei dati dal Samsung Cloud per inattività, ma non mi è chiaro come evitarlo e non capisco dove stia l'inattività dato che lo utilizzo in continuazione. Qualcuno sa aiutarmi?

[Michele_E]

Ciao Manuelitaaaaa, benvenuta nella Community Samsung!

Hai attivato la sincronizzazione dei dati?

La notifica continua a presentarsi al momento?

Per maggiori informazioni ti invito a visionare le informazioni disponibili QUI.

In caso di ulteriori dubbi, invece, puoi contattare il supporto dedicato attraverso il form disponibile QUI.

Buona serata,

[Suehellen]

Buongiorno,

anche io ho ricevuto la stessa maildi notifica che i miei dati cloud verranno cancellati, ma non mi è affatto chiaro a quali dati ci si sta riferendo.

Avete fornito dei link da consultare, ma atterrano entrambi a pagine in francese... E' possiibile avere dei dati da consultare in lingua inglese?

Grazie .

[Cornelia_L]

Ciao Suehellen, benvenuta nella Community Samsung! 

La pagina fornita è multilingua e si adatta automaticamente alla lingua impostata sul dispositivo o alla localizzazione del server che ti fornisce la rete internet.

Per modificarla è sufficiente recarsi nella parte bassa della pagina, premere sul pulsante relativo alla lingua (nel tuo caso vedrai France/Français) e selezionare la lingua desiderata:

Successivamente, premi sull'icona di Samsung Cloud, troverai una serie di informazioni utili sul servizio

Ciao!

[Roberta34]

Anche io ho ricevuto la stessa mail da parte di Samsung riguardante i dati su iCloud. Ma io non ho Samsung ma Apple da anni ormai. Come è possibile? 

[Manuelitaaaaa]

Dopo un mese ho capito che si riferiva al vecchio account del primo Samsung mai avuto! Infatti sono riuscita ad effettuare l'accesso e ho verificato che comunque era tutto vuoto!

Probabilmente un tempo avevi un samsung anche tu?

[Rosy84]

Io ora posseggo un iPhone, come posso recuperare i dati Samsung?

[Maliana]

Non ho capito il motivo. stavo giusto pensando di fare un po' di ordine nel mio cellulare e passare tutti i dati su Samsung cloud😪

[Riccardo_F]

Ciao Maliana,

hai necessità di supporto particolare sul Cloud? Hai avuto modo di contattare i canali indicati poco sopra da Michele_E?

Ciao,

[cesa74]

anch'io ho ricevuto un email che diceva che venivano in tal data eliminate tutte le foto e dati dal mio icloud.ora chiedo una risposta soddisfacente x che se no torno domani stesso alla apple.togliere un servizio cosi importante e da *****