Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Gio9921. 🤝
La situazione si verifica esclusivamente con questo evento?
Se crei un altro evento, mediante l'app di Poste, riscontri il medesimo inconveniente?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti raccomando di eseguire una pulizia dei dati dell'app Calendario:
- impostazioni
- applicazioni
- applicazioni personali
- mostra app di sistema (attiva)
- Calendario
- spazio di archiviazione
- svuota cache
L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Fammi sapere, rimango a disposizione. 😊
Buona giornata!
Ciao Gio9921,
ti ringrazio per il riscontro.
In questo caso, è molto probabile che, come da te anticipato, l'app Poste stia creando un conflitto software all'interno del tuo dispositivo.
Pertanto, sarebbe opportuno segnalare il tutto al supporto dell'applicazione in questione.
Inoltre, al fine di poter svolgere ulteriori accertamenti lato Samsung,
sarebbe meglio inviare una segnalazione d'errore.
Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Invia Feedback
- Premi sul simbolo a forma di matita in basso a destra
- Segnala un errore
Ti verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che stai riscontrando. Ti consiglio di indicare anche le prove già effettuate così da poter sveltire le verifiche.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
A presto!
