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App Area personale

(Argomento creato il giorno: 26-10-2023 09:13 AM)
624 Visualizzazioni
FrancescoItalia
Apprentice
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Buongiorno. 
Ho acquistato da poco un Galaxy A54 5G.
Nello smanettare, devo aver inserito qualcosa come password nell'app Area Personale che non ricordo...
Ora ricevo sempre la notifica "sbloccate Area Personale."
Non riesco a sbloccare snche seguendo le indicazioni del samsung sccount...
Qualche aiuto?
Grazie.


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8 Risposte
MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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Ciao @FrancescoItalia,
se non ti ricordi il codice, o segno, puoi reimpostarlo utilizzando il tuo Samsung Account, e per farlo segui i questi passaggi:
- clicca su Area Personale
- poi premi su Pin Dimenticato in fondo allo schermo
- tocca Ripristina
- inserisci la password del Samsung Account
- imposta un'altro codice, o segno, e premi Continua
Spero che risolverai ! 🙂
FrancescoItalia
Apprentice
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Grazie MalinoisK9, ma la procedura da te indicata l'ho eseguita già più volte senza esito positovo.
È fastidioso vedere sempre "Area Personale Bloccata" nella sezione "notifiche"...
Mannaggia!

MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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È strano che non funzioni, e allora fai questa prova andando in Impostazioni, Applicazioni, cerca e seleziona Area Personale, poi vai su Spazio di Archiviazione, svuota la Cache, esci riavvia e poi riprova.
Virginia_G
Expert
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Ciao,

@FrancescoItalia, benvenuto nella Community di Samsung Italia!

La notifica a cui fai riferimento si presenta all'accensione del dispositivo o in maniera continua?

Se la notifica si presenta in fase di accensione,

devo confermarti che rientra nel regolare funzionamento e non si può eliminare, quindi non è necessario svolgere alcuna procedura.

Affinchè la notifica venga momentaneamente rimossa, è possibile selezionare l'avviso e digitare il codice di sblocco dell'Area Personale, così che non venga più riproposta fino al successivo riavvio del dispositivo. 

In alternativa, se non viene utilizzata, si può disattivare del tutto l'area personale nel seguente modo:

  • Vai alla sezione “Area personale” come spiegato.
  • Clicca “Altre Opzioni” (tre puntini, in alto e a destra della schermata).
  • Seleziona “Disinstalla”.

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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FrancescoItalia
Apprentice
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Grazie Virginia_G...
Procedura andata a buon fine.
Grazie a tutti per l'accoglienza.
fiora
Apprentice
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Come posso rimediare al fatto che A54samsung non applica gli sfondi dopo la procedura e pigiato fatto.....
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fiora
Apprentice
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Ed anche non blocca con il segno stabilito l'area personale(A54samsung)
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @fiora,

benvenuta in Community!

Partirei prima dall'Area Personale: che tipo di sblocco visualizzi quando provi ad accedervi? 

Imposti il segno direttamente dalle impostazioni all'interno dell'Area Personale, confermi la modifica, ma anche in questo caso il cambiamento non viene confermato?

Per quel che riguarda gli sfondi, sai dirci se la stessa cosa avvenga anche applicando temi diversi per prova?

Nel mentre sarebbe utile provare prima di tutto con un'operazione di pulizia cache. Questa operazione permetterà di eliminare eventuali anomalie software legate a dati residui sull'App del tuo A54.

Per eseguirla occorre andare su:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Galaxy Themes
  • Memoria Archiviazione
  • Pulizia Cache

Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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