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Account samsung

(Argomento creato il giorno: 31-08-2019 12:04 PM)
219 Visualizzazioni
Massifal
Student
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Ciao e ben trovati a tutti.

Solito "problema" delle apk acquistate con un account che voglio eliminare per sostituirlo con un altro che ho appena creato.

 

C'è un modo di trasferire o almeno sapere quali sono le applicazioni che ho installato tramite Galaxy App?

Ho provato ad aprire galaxy app, ma  a differenza dell' play, non riesco a capire quali ho scaricato, in modo da riscaricarle con il nuovo account.

Non so se sono stato chiaro.

grazie comunque a tutti :winking-face:

La paura si gestisce solo con la conoscenza.
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2 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao Massifal, benvenuto nella Community Samsung!

 

Devo comunicarti che tutte le applicazioni scaricate o acquistate con un determinato account sono legate al proprio indirizzo e non sono trasferibili su altro account.

 

Richiedendo l'eliminazione del proprio profilo Samsung, dunque, non sarà più possibile scaricare le app precedentemente acquistate.


Ciò che puoi fare è mantenere l'account attivo in modo da poterlo configurare su qualsiasi prodotto per installare le app; cambiando l'account utilizzato, tuttavia, non sarà possibile aggiornarle e potresti avere difficoltà nell'utilizzo di determinati servizi.

 

In alternativa sarà necessario riacquistarle. Per visualizzare i download e gli acquisti effettuati dal Galaxy Store procedi così:

 

  • Galaxy Store
  • 3 pallini in alto a destra
  • Profilo
  • Tutto

 

Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento!

 

Ciao :winking-face:

 

Cornelia
Samsung Community Expert
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Ultimotmax
First Poster
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Grazie Cornelia,

non ho acquistato alcuna apk a pagamento, per cui non dovrei aver problemi eliminando l'account e creandone un altro con gmail.

Grazie :winking-face:

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