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[smarties9]

Bonjour.  suite à téléphone cassé, je souhaite retrouver les Notes et les télécharger sur mon nouveau tel. Samsung. Est ce possible ?

( j'avais ouvert un Compte Samsung)

Et synchronisé les données. Mais en me connectant sur mon compte,  je ne vois pas comment retrouver mes données...

Cdt

[matheloan]

Bonjour @smarties9 🙂
Bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂
Ce sont des Notes de quelle Appli. : Samsung Notes ? et de quel tél. vers quel nouveau tél. ?
Très belle journée 🌸

[Charl3s_C_S22-U]

Bonjour, normalement si vous utilisez la même application avec le même compte vos données devraient être synchronisées.
Vous pouvez toujours faire la manipulation manuellement d'abord sur l'ancien appareil puis le nouveau.

[Charl3s_C_S22-U]

Et j'ajoute cette capture d'écran

[Ricj7]

Bonjour,
Pour retrouver vos données sur le nouvel appareil après vous être connecté à votre compte Samsung, vous allez dans Paramètres, Comptes et Sauvegarde, Samsung cloud puis "restauration des données ".
Cordialement ✨️

[Ricj7]

Bonjour et merci pour ta réponse mais ce que demande l’auteur c’est de "récupérer" ses données sur le nouvel appareil.
Belle journée à toi 👍

[Charl3s_C_S22-U]

Si tu synchronises manuellement ça revient au même...

[Ricj7]

Non, cela va synchroniser les données présentes sur l’appareil, ce n’est pas pareil.
Restaurer te permettra en revanche de récupérer les données déjà sauvegardées.
Si tu as plusieurs appareils, il te donnera également le choix de restaurer à partir de l’appareil de ton choix 😉

[Charl3s_C_S22-U]

C'est ce que j'ai fait pour avoir mes notes sur mon PC à l'époque pas si lointaine où Samsung n'avait pas bloqué note sur windows.

[Ricj7]

OK, je comprends et je ne veux pas te contredire bêtement mais c’est la solution pour récupérer des données sauvegardées et c’est ce que demande l’auteur.
En plus "imaginons" qu’une sauvegarde écrase la précédente (à vérifier...), si l’auteur fait synchroniser je te laisse imaginer ce qui va se passer...😉