Impossible de configurer samsung wallet

[Anonymous User]

Bonjour, 

Je viens de remplacer mon telephone s21 par un s24, j'utilisais samsung wallet sur mon s21 sans problème, hors sur le s24 impossible de configurer l'application, malgré multiple tentatives, suppression cookie, suppression et re installation de l'application, rien y fait je suis bloqué avec ce message d'erreur. 

Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? 

Ps: le téléphone est neuf acheté en boutique SFR.

[Ricj7]

Bonsoir,
Supprimez "l'ancien appareil de confiance" de votre compte bancaire, le S21 donc.
"Supprimer les données" dans l'application Wallet
Redémarrez le téléphone puis réessayer.
En espérant que cela ne vienne pas de la surcouche logicielle SFR.
Cordialement

[kolexylz]

Perso, je suis à la BNP et impossible d'enregistrer ma carte, elle serait pas compatible.

[Gamer2388]

Salut ,

Ces samsung wallet qui pose problème déjà vue avec les galaxy watch.

Donc sur vos galaxy S utiliser "Google wallet"

Disponible sur le playstore des galaxy S

[Ricj7]

Bonsoir
@kolexylz @Gamer2388
Désolé mais vous êtes hors sujet.
L'auteur demande de l'aide pour configurer sa carte dans son S24 avec Wallet, carte qui fonctionnait avec Wallet sur son S21.
Donc, sa carte est compatible avec Wallet et lui suggérer d'utiliser Google Pay ne résoudra pas le problème avec Wallet.
Notre rôle est d'aider à résoudre un problème, pas de le contourner.
Cordialement,

[cynthiasi]

Bonjour pour ma part je les eu sur le s24U il a fallu que je crée une empreinte digital et un code pin pour le tel et après plus de problème, c que pour re servir de ta carte fautmdra ton empreinte digital ou ton pin

[holafd]

Bonjour je suis le créateur du sujet, après de multiples essaies j'ai finalement réinitialiser complètement le téléphone, ce qui à régler mon problème, je vous remercie tout de meme pour vos conseils. A bientôt