récupérer note samsung à la suite de la synchronisation après suppression des notes

[Members_olHcyMl]

Bonjour,

J'ai éffacé les notes dans samsung notes et également ce qu'il y avait dans la corbeille car j'allais changer de téléphone , je pensais pouvoir les retrouver ensuite grace à la synchronisation mais les notes ce sont synchronisés après la suppression , résultat on m'indique qu'il n' y a plus de note quand je veux les importer sur l'autre téléphone , donc je ne peux plus les récupéré grace à la synchronisation , est-ce que vous avez une idée pour résoudre mon problème ? 

Bonne journée.

Cordialement.

[Black_Wolf · Accepted solution]

Bonjour, si c'est supprimé et synchroniser, c'est aussi supprimé sur le cloud. Très difficile de les récupérer sauf si vous avez fait une sauvegarde sur un PC.
Si vous arrivez à vous connectez sur le cloud peut-être voir s'ils sont quelque part. Mais je crains que non.
Bonne journée

[Anonymous User · Accepted solution]

Bonjour,
Alors j'ai un énorme doute sur le fait que vous arriviez à récupérer vos notes. Ça me semble carrément impossible.
Vous pouvez cependant essayer d'aller dans Samsung cloud et de synchroniser à nouveau et avec un peu de chance elles seront là !!

[Ornella_N · Accepted solution]

Bonjour tout le monde, @Members_olHcyMl, bienvenue sur la Communauté 😊.

Je suis navrée de lire cette situation.

La synchronisation des données permet juste de dupliquer les informations que vous avez dans votre smartphone sur un compte, ceci explique la surpression des notes de votre smartphone et du compte.

Si vous avez juste effectué une synchronisation sans faire la sauvegarde, je crains qu'il ne soit possible de récupérer vos notes 😢.

Après, vous pouvez aussi essayer la solution de @Anonymous User, sait-on jamais.

Merci pour votre aide @Anonymous User et @Black_Wolf.

Je reste dans le coin.