Quickshare activé en permanence

[grmpy]

Bonjour, la fonction "partage à proximité" reste activée en permanence sur mon s20 depuis quelques jours, j'ai restreint toutes les autorisations, restauré quickshare en version initiale, redémarré le téléphone, rien n'y fait. La fonctionnalité se désactive uniquement lorsque je désactive le Bluetooth, ce qui est assez gênant. Comment résoudre ce problème ?

[LaeticiaS]

Bonjour @grmpy,

J'espère que vous allez bien.

Avez-vous essayé une réinitialisation des paramètres réseaux de votre smartphone ?

Cela remettra le Bluetooth à zéro et probablement les paramètres de Quick Share également.

Je vous laisse la manipulation à effectuer : Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser les paramètres réseaux. Confirmez la réinitialisation, redémarrez votre smartphone, faites un test et dites-nous ce que vous constatez.

Je reste dans le coin.

[grmpy]

Bonjour, le problème persiste malgré la réinitialisation + redémarrage

[LaeticiaS]

Bonjour @grmpy,

J'espère que vous allez bien.

Puisque la manipulation n'a apporté aucune amélioration, je vous propose de patienter dans l'attente d'une réponse des experts techniques.

Dès que j'ai un retour, je vous le communique.

Belle journée ✨ !

[grmpy]

Merci !

[LaeticiaS · Accepted solution]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien.

Dans les paramètres de Quick Share, se retrouve le menu "Qui peut partager avec vous".

Quand vous sélectionnez "Personne", il est indiqué que "Vos Appareils peuvent toujours partager des éléments avec vous Si le Bluetooth est activé"
Cette fonctionnalité est liée au fait que tous les appareils avec le même compte Samsung de connecté peuvent partager des données, même en refusant le partage de cette façon.

Pour cela, une liaison est obligatoire pour détecter votre produit et cela passe par le Bluetooth.

Cela est une fonctionnalité tout à fait normale.

Je reste disponible, si vous avez d'autres questions.

Belle journée ✨ !

[grmpy]

Bonjour, je n'ai pas bien compris le sens de votre réponse. Comment puis-je désactiver quickshare ?

[LaeticiaS]

Hello @grmpy,

Vous pouvez désactiver Quick Share en désactivant le Bluetooth.

Tant que le Bluetooth est activé, il est normal que Quick Share reste activé pour permettre aux autres appareils de partager avec vous.

[grmpy]

Merci, en revanche je ne comprends pas pourquoi c'est le cas depuis quelques semaines seulement, et pourquoi ça draine autant la batterie ? Avant il était possible de désactiver le partage à proximité, ça semble d'ailleurs être le cas chez la majorité des utilisateurs ?

[Hugo_34]

Bonjour
Ce que plusieurs personnes souhaitent ici c'est de désactiver quick share même en Bluetooth. On ne veut pas de cette application et sa consommation de batterie. Avant la dernière mise à jour on pouvait la désactiver mais malheureusement plus maintenant

[Gege987654321]

Donc Samsung décide pour nous. On ne peut pas desactiver une application qu'on ne souhaite pas. Puisque Samsung décide pour leurs clients. Pourquoi ne pas décider de payer les appareils?