Probleme Wifi sur plusieurs A53 connecté sans internet

[Members_pEz3HGs]

Bonjour,

J'ai le soucis sur plusieurs A53 à mon travail, nous sommes sur un wifi WPA2/WPA3-entreprise (sans validation de  certificat) et de nombreaux A53 affiche connecté au wifi sans internet, nous n'avons pas de soucis avec les anciens A52 ni sur les A22 les A14 les Xcover5 etc seul le A53 a des soucis d'internet

J'ai essayé de réinitialiser les connexion réseaux, réinitialisation complete du téléphone, toutes les manipulation proposé dans d'autres postes du forum ne fonctionne pas 

Pas de soucis sur un WIFI de a la maison ou partage de connexion, mais que sur les bornes entreprise.

Est-ce un soucis uniquement lié au A53 ? un remplacement des téléphones est necessaire ? 

[delfe22]

Bonjour Mon A53 chez moi ne capte tres mal le réseau téléphonique et pour le WiFi ca saute tout le temps et il capte mal aussi mais uniquement chez moi. Les A54 de mon foyer n ont pas ce problème. On a fait la manipulation ci dessus et le WiFi saute et cherche 1 autre réseau

[Members_5tM0GBh]

Bonjour, 

Je viens de rencontrer le même problème sur un Samsung Galaxy A53 5G du jour au lendemain sans explication : pas de navigation en WIFI sur du WPA2. Alors que mon autre téléphone continue de fonctionner en Wifi.

J'ai trouvé la solution 😅

Pour y remédier, il faut passer le téléphone en IP Fixe.

Pour cela, allez dans les paramètres WIFI du smartphone puis cliquer sur "Afficher plus".

Appuyez sur "DHCP" pour choisir "Statique" à la place.

Remplir les informations "Adresse IP", "Passerelle", "Longueur du préfixe réseau", "DNS1" et "DNS2".

Si comme moi, vous accédez aux paramètres lorsque le WIFI est actif et connecté, alors toutes ces informations seront déjà remplis.

A la fin de la page vous validez les modifications en cliquant sur "Enregistrer"..

Ensuite la navigation devrait de nouveau fonctionner en WIFI.

[Jacques63430]

Merci j'ai le même problème.
J'essaie ça ce soir 🙏

[papymarsoule]

Bonjour,
Mon problème est autre
Pas de problème sur le Wi-Fi de mon domicile (Free) mais par contre le problème est sur ma connexion mobile il me dit connecté (témoin sur le bandeau) mais quand je veux afficher une page internet il me répond que je ne suis pas connecté
Merci de votre réponse