probleme android auto mise à jour android 11

[flo60]

Je viens demander conseil suite à  la mise à jour android 11.

 Depuis la mise en place de celle-ci. Android auto ne fonctionne plus.

 A chaque branchement du câble usb il est indiqué sur le téléphone 

 "Le câble usb connecté n'est pas pris en charge" 

 J'ai l'impression que le transfert de données ne fonctionne plus idem sur ordinateur même message.

 Le câble usb n a pas changé essai sur plusieurs Peugeot ainsi que autre câble mais sans résultats.

 Par contre la charge du mobile fonctionne.

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @flo60 !

On va voir cela ensemble 😊.

Pour vous aider au mieux, je vous prie de me communiquer le modèle de votre smartphone.

J'attends votre retour.

Belle journée 🌞

[CosminaS]

Bonjour @flo60, @AngeloI,

Bienvenue sur la Communauté @flo60 🙂

Merci pour votre intervention @AngeloI 👍

@flo60 Votre souci est-il toujours d'actualité ? Si oui, n'hésitez pas à répondre à la question d' @AngeloI , cela nous aiderait à vous proposer une solution. 

Je reste dans le coin.

Bien à vous,

Cosmina

[Nemossss]

Bonjour je rencontre un soucis de connexion entre mon véhicule et mon s20 plus
Pourriez-vous m aider à résoudre ce problème
D'avance merci

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Nemossss, 🙂

Utilisez-vous une connexion filaire ou sans fil ? Recevez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez de faire la connexion ? Si oui, lequel ?

Je reste à votre écoute.

À bientôt,

[Nemossss]

J utilise une connexion filaire par câble usb
Il me met que la connexion est instable
J ai changé le câble et utilisé un câble d origine venant de mon ancien téléphone Samsung s9 +

[CosminaS]

Bonjour @Nemossss,

Merci pour les informations. 🙂

Si vous avez la possibilité, je vous conseille de connecter un autre téléphone à votre voiture pour vérifier si le souci se reproduit.

Si ce n'est pas le cas, veuillez vider le cache de l'application Android Auto afin de résoudre les bugs possibles : Paramètres > Applications > Android Auto > Stockage > Vider le cache. Redémarrez votre mobile et réessayez.

Je reste dans le coin.

Bien à vous,

[Nemossss]

J ai essayé avec un téléphone xiaomi sous Android 10 et cela fonctionne parfaitement

[CosminaS]

Bonjour @Nemossss, 🙂

Avez-vous essayé de vider le cache d'Android Auto ? 

Vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres du réseau de votre mobile pour forcer la connexion (sans perdre vos données personnelles 😉). Appuyez sur Paramètres > Gestion globale > Réinitialisations > Réinitialisation des paramètres du réseau > Réinitialiser les paramètres. Redémarrez ensuite votre appareil.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

[Tiny_Zeus]

Nous sommes 4 a avoir changé de smartphone ( A42 , A52 , A72 ... ) , et plus personnes ne sait utiliser android auto . Perso , mon P20 fonctionne super bien avec Android Auto . Et je vois que il n'y a pas de solutions , c'est dommage .