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Problème avec Whatsapp

(Sujet créé le : 21-05-2023 10:36 AM)
1146 Visites
Can10m
Apprentice
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Bonjour,
Cela fait quelques temps que j'avais des problèmes avec WhatsApp sur mon S22. Je ne pouvais plus entrer dans l'application car on le disait de faire une mise à jour et si je voulais la faire on me disait que l'application n'était pas installée. Mais j'avais trouvé une tactique pour entrer quand même. 
Depuis hier il ne me reconnaissait plus j'ai donc désinstaller l'application. Et maintenant impossible de la remettre ! Tout d'abord j'ai eu le message d'erreur "un autre utilisateur a déjà installé une version incompatible sur cet appareil ". J'ai essayé de faire les mises à jour de l'appareil et de play store, maintenant le message d'erreur est juste "impossible d'installer whatsapp reesayer plus tard", ce que j'ai fait maintes et maintes fois...
Sauriez vous m'aider ?
Merci d'avance et bonne journée 
11 Réponses
anthony9876
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Salut @Can10m
S22 également
WhatsApp
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp
Tu l'as acheté ou le téléphone ?
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Can10m
Apprentice
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Toujours impossible de l'installer...
Merci beaucoup pour m'avoir répondu
anthony9876
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Le téléphone, tu as fais une mise à jour système dernièrement ? Ou autre ?
Je n'ai aucun soucis sur le mien
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Can10m
Apprentice
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J'ai mis à jour l'appareil ce matin pour tenter de résoudre le problème
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anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Dans parametres > à propos du téléphone > Version du logiciel de l'opérateur
C'est un B en EUX également ?
C'est le mienScreenshot_20230521_105328_Settings.jpg
Can10m
Apprentice
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Oui j'ai le même que vous
anthony9876
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J'espère qu'un membre pourra te trouver une solution.
Désolé je ne vois pas
Can10m
Apprentice
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'essayer de m'aider :smiling-face:
Je vous souhaite une bonne journée
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Bonne journée également
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