Incapable d'envoyer une photo de mms à courriel

[Jfcd]

Allô, je vais dans mon appareil photo (Samsung s20) et je sélectionne le truc ci-bas avec 3 cercles 

Puis, il m'apparaît ça..... pourquoi????

 je ne veux pas envoyer un "lien", je veux juste envoyer une photo à des amis 

 merci à l'avance 

[sampro9]

Faut faire défilé l'écran vers le haut pour voir les autres options.

[anthony9876]

Salut,
Comme te le marque sampro9, faut faire descendre l'écran.

Donc 2 possibilités
Partager
Puis tu descends l écran.
Partager par SMS, mail, etc....

Ou SMS et à gauche tu as ta galerie( photo 3) sélectionner une photo en appuyant sur le rond et envoyer

[Jfcd]

Merci  bcp pour vos réponses. Je vais donc vers le bas et choisis l'option texter. J'ai 2 options: courriel ou cell. Comme j'ai beaucoup de contacts âgés qui n'ont qu'un cell de base, je choisis l'option courriel, mais ça ne se rend pas. À bien y penser un simple texto non plus ne s'y rend pas; que j'écrive à un compte Google, Hotmail, etc.

 Est-ce normal?

Gros merci

[anthony9876]

T'as 2 num, sur le même contact, te faut un numéro de mobile pour envoyer.
Photo, partage , message, puis contact de ton destinataire ( numéro mobile ).

[anthony9876]

Tu n'es pas en France ? Si c'est le cas peut être que c'est pas pareil.

[anthony9876]

Ou tu peux faire contact- appuies sur icône message-
Message à droite ( photo 2 ) accès à la galerie- appuyer- entrer dans la galerie - sélectionner photo en appuyant dessus. Et envoyer

J'ai un S20 aussi, mes captures et mes infos viennent de mon téléphone

[Jfcd]

Je suis au Canada. Dans l'image que j'ai partagée, on me demande si je veux envoyer mon texto au # de mobile OU courriel (j'ai entré les 2 pour tous mes contacts)... donc on m'offre l'option. Mais si je choisis courriel, le texto se rend pas. Si je choisis mobile, ça fonctionne. Pourquoi m'offrir l'option courriel si ça fonctionne pas??

[anthony9876]

Peut être que nos paramètres sont différents entre la France et le Canada sur le mien dès que je partage par message sur un numéro de mobile, le message se transmet directement.
Ce qui change avec le Canada ?
Je pense que tu dois pouvoir envoyer- texto sur numéro de mobile.
Partager courriel ça doit être pour une adresse mail

[CosminaS]

Bonjour,

Bienvenue sur la Communauté @Jfcd 🙂

Merci pour vos interventions @anthony9876, @sampro9 

@Jfcd Je vous conseille de prendre contact avec l'assistance technique Samsung Canada 👉https://www.samsung.com/ca_fr/support/ 

Si les paramètres sont différents de ceux sur les mobiles français, ils seront en mesure de vous aider. 

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,