Configurer la validation en deux étapes

[devfrontend]

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, j'ai une notification sur mon portable me demandant de configurer la validation en deux étapes ...

D'une, à la réception du sms de vérification, l’application système pour la validation se ferme, annulant la procédure

De deux, il est impossible de copier le code reçu dans le presse papier, rendant la procédure de copier coller impossible

De trois, j'en veut de toute façon pas, et je me fait harceler par cette fonction tout les 7 jours

Du coup la question est : comment désactiver définitivement ce truc ?

Merci d'avance

[AngeloI]

Bonjour @devfrontend et bienvenue sur la Communauté ! 😀

Je suis navré que vous rencontrez cette situation.

Pour trouver une solution, je vous prie de m'indiquer quel est le modèle de votre téléphone et sur quel compte voulez-vous désactiver la validation en deux étapes.

J'attends de votre retour,

AngeloI 

[devfrontend]

Bonsoir,

Le portable est un SM-G970F
Le compte est celui utilisé actuellement

[AngeloI]

Merci pour l'information @devfrontend ! 😀

Je vous prie de m'indiquer si vous faites référence à votre compte Samsung ou à votre compte Google.

Merci d'avance pour vos réponses.

Je reste dans le coin,

AngeloI

[devfrontend]

Mon compte Samsung

Édit : Troisième tentative du soir, cette fois ci je ne reçoit même pas le code dans le sms ... Et mon numéro de compte à changé par rapport au sms reçu précédemment

[AngeloI]

@devfrontend merci beaucoup pour l'information. 😃 

Samsung renforce la sécurité de la connexion à ses comptes en rendant obligatoire l'utilisation de l’authentification à deux facteurs pour vous protéger.

Je vous conseille de prendre contact avec notre service dédié Samsung Cloud pour que mes collègues puissent vous aider. 

Je reste à votre disposition. 😉

AngeloI

[devfrontend]

Après 8 tentatives, le code s'est auto copié collé du sms à l'interface de validation, incompréhensible ...
De toute évidence, c'est pas du tout au point comme procédé, au final la fonction est activée même si je ne suis pas sur d'en avoir l’envie au vu du nombre conséquent de problème que ça cause.

Les retours des utilisateurs sont vraiment mauvais sur cette fonction.

Quoi qu'il en soit, merci pour votre temps @Angelol

Très bonne soirée à vous

[AngeloI · Accepted solution]

@devfrontend je suis ravi que votre situation soit résolue. 😍

N'hésitez pas de revenir si vous avez besoin d'aide. 

Belle soirée,

AngeloI

[lebof59]

impeccable

[lebof59]

super