Avertissement echec appareil photo

[HAAC]

"Samsung" vous êtes pas normal  vous fabriquez des téléphone avec des problèmes 

Ma application appareil photo est bloquée à cause de votre système qui marche pas bien 

Toujours elle m'affiche "avertissement echec appareil photo "

J'ai essayé tous pour résoudre ce problème là et pas de solutions !!!!

Je vais perdre mon travail à cause de vous 

J'utilise mon appareil photo toujours dans le boulot 

Et je peux acheter un autre téléphone !!!!!! 

Il faut des solutions pour cet blocage !!!!! 

Je suis très énervée de vois ! Ça me soûl vraiment !! 

[rimka_27]

Si vous avez tout essayé vraiment tout ce qu'on vous a conseillé. La dernière chose est un wipe factory reset. Ça efface tout dans le téléphone ou le faire réparer si il y'a une garantie.

[HAAC]

J'ai essayé cette solution aussi
Et même problème

[rimka_27]

Il a dû chuter c'est bizarre comme même. Vous avez fait comment le wipe factory reset ?

[HAAC]

Sur mon téléphone j'ai pas cette option je sais pas pour quoi
J'ai essayé à faire
C'est un S21 ULTRA 5G

[rimka_27]

OK déjà normalement on a pas trop le droit de poster ce que je vous ai envoyé. Regardez sur internet et si c'est possible avec un s21 ultra. Comme indiqué il vous faut le casque branché au téléphone ou un câble branché à une tablette ou ordinateur sinon ça marche pas.je vous laisse je suis occupé maintenant. Tester en regardant un tutoriel sur le Web. Je crois qu'on a fait le maximum pour vous aider.

[LaeticiaS]

Bonjour tout le monde, j'espère que vous allez bien.

@HAAC je suis vraiment navrée d'apprendre cette situation.

Vous pouvez commencer par vérifier si votre application Caméra est à jour et si ce n'est pas le cas effectuer la mise à jour depuis Galaxy Store.

Ensuite, assurez-vous que toutes les autorisations sont données à l'application (Paramètres > Applications > Caméra > Autorisations).

Pour finir, réinitialisez l'application Caméra (Paramètres > Applications > Caméra > Stockage > Vider le cache puis supprimer le données > Redémarrez votre téléphone)

Vous pouvez aussi effectuer une réinitialisation de tous les paramètres de votre smartphone et vérifier si la caméra fonctionne de nouveau.

Si malgré tout cela le dysfonctionnement persiste, veuillez vérifier si vous avez un centre de réparation à proximité (https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/) afin que le téléphone soit analysé par un technicien agréé.

@rimka_27 @anthony9876 @Anonymous User et @Derbi je vous remercie pour l'aide apportée et je reste dans l'attente de votre retour @HAAC .

Bien à vous,

[HAAC]

Bonjour
J'ai déjà essayé tous les solutions
Et même problème

[LaeticiaS]

Hello @HAAC 

Depuis quand rencontrez-vous cette situation ?

Où et quand avez-vous acheté ce téléphone ?

Avez-vous contacté le support technique ?

Je reste dans le coin.

[Anonymous User]

Oui donc c'est clairement qu'elle est foutu !!!

[artie03]

Bonjour j'ai le même problème avec le même téléphone... @HAAC avez-vous trouver une solution ? Merci