Désactiver allumage écran

[Laubal22]

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de mon Galaxy A71, l'écran de mon téléphone s'allume dès que je reçois un SMS. Comment faire pour supprimer ça? Je ne veux PAS que mon écran s'allume mais je veux quand même avoir la notification qui apparaît sur l'écran de verrouillage. Je pouvais avant mais plus maintenant... merci la mise à jour.

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Laubal22.

Afin de pouvoir vous aider, j'aurais besoin de plus d'informations.

De quelle mise à jour s'agit-il ?

Cela vous arrive seulement avec l'application Messages ou avec toutes les applications ?

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

[Leoncia]

Bonjour, j'ai le même problème avec Samsung s10, mise à jour G975FXXU9FUCD du 23 avril.
Le téléphone s'allume à réception d'un SMS et uniquement avec cette application.

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Leoncia.

Je vous conseille de faire cette manipulation :  Paramètres - Notifications - choisissez Bref et non Détaillé. Essayez également de réinitialiser l'application Messages depuis Paramètres - Applications - Messages - Stockage - Supprimer les données.

Je reste à votre disposition,
AdelineL, Modératrice Samsung 

[AdelineL]

Bonjour @Laubal22 et @Leoncia.

Avez-vous réussi à faire les manipulations que je vous ai données ? Avez-vous trouvé une autre solution ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à la partager avec nous. Cela pourrait aider d'autres utilisateurs se retrouvant dans la même situation que vous.

Je reste disponible, si besoin,

AdelineL, Modératrice Samsung

[Sophie163]

J ai le même problème. J ai activé les pop up brefs pour mes notifications mais vu que l écran s allume à chaque notification cela ne fonctionne pas. Que dois je faire pour que l écran de verrouillage reste éteint (peu importe les notifications, sms, viber, whatsapp etc, l écran s allume

[AdelineL]

Bonjour @Sophie163, @Laubal22, @Leoncia.

Bienvenue sur la Communauté @Sophie163.

Après avoir effectué des recherches, je vous informe que c'est le fonctionnement normal de vos appareils.

À bientôt sur la Communauté,

AdelineL, Modératrice Samsung