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Tema original:

Solucionada incidencia Samsung Wallet/Pay Caixabank.

(Tema creado el: 22-12-2022 07:29 AM)
1233 Visitas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
Ya se ha solucionado la incidencia presentada ayer en Samsung Wallet/Pay al.usar tarjetas de Caixabank (no quedaban reflejados los pagos y los puntos).
Comprobado personalmente y verificado. 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Lo habitual es borrar caché y datos de la App Samsung Pay Framework y Samsung Wallet y vuelvas a dar de alta la tarjeta.
Si El problema persiste consulta con tu Entidad bancaria.

Ver la solución en mensaje original publicado

22 Respuestas
expensivekarma97
Navigator
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A mi aún no me sale nada que es lo que tengo que hacer. Soy caixabank
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Pues no lo sé. Tanto a mi como a varios compañeros que ayer no funcionaba correctamente, esta mañana desde primera hora esta funcionando perfectamente.
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Halcon
Big Cheese
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Pues por lo q veo a mi sólo no me pasa, yo he hecho una compra esta mañana y se carga en la app del banco pero no se registraron los puntos, soy de Caixabank, la última había sido el día 20 de este mes,
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Ayer por la mañana funcionaba y desde media mañana volvió a fallar. No registra ningun pago.
Halcon
Big Cheese
Opciones
Pues entonces persiste el problema, espero q den con el problema
Duke27
Journeyman
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A día 26 sigo sin tener las compras realizadas con Open Bank y Samsung Pay registradas. Va a tocar hacer reclamación
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Trokko
Samsung Members Star ★★★
Opciones
Buenos días.
Genera un informe de error desde Samsung Members>Asistencia.
Erredoble
Explorer
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Yo sigo igual no me acumula puntos, soluciones CERO
Erredoble
Explorer
Opciones
No hacen caso, es un problema del cambio de pay a wallet, te dicen que mandes las compras que has hecho, bah! Los perjudicados nosotros, como siempre
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