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Samsung wallet no decta huella ni pin

(Tema creado el: 02-03-2023 03:12 PM)
821 Visitas
karvo
Apprentice
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Desde la última actualización de samsung wallet no puedo pagar con el movil al elejir la tarjeta y poner la huella el sensor no la lee y si intento poner el pin tampoco, ya instale y desinstale borre la cache y los datos y nada. Alguna Solución?

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5 Respuestas
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@karvo ,buenas tardes,como primer paso,verifica los permisos de la app Samsung Wallet,conceda todos los permisos,incl.Telefono.

Dirijate a Ajustes/Aplicaciones y busca la app-Samsung Pay Framework,en sus opciones,en los tres puntos arriba-derecha-realiza Desinstalar actualizaciones.Reinicia el telefono y actualizala de nuevo-manualmente.

Comenta,si has podido resolverlo.Saludo!






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @karvo:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.

Saludos.
Samsung
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karvo
Apprentice
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Tengo que probarlo pero en principio parece que funciona
karvo
Apprentice
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Lo he probado y nada, ni activando manualmente el nfc en el cajón, esto sigue sin funcionar y para mi es el 50% del valor del móvil una vez acostumbrado a pagar con el.
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @karvo:

Intenta enviar un informe de error a través de la app Samsung Wallet:

> Entra en Samsung Wallet

> Pulsa sobre la Rueda dentada de la parte superior derecha

> Selecciona Contáctanos e Informes de error

> Detalla lo que ocurre añadiendo captura de pantalla y pulsa Enviar

Saludos.
Samsung
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