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Samsung Pay me ha borrado la tarjeta

(Tema creado el: 28-04-2019 12:43 AM)
3889 Visitas
Gurb4
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Tengo un Samsung S7 y no he realizado ningún cambio ni actualización .

Ayer, cuando fui a pagar una compra, de repente se borró la tarjeta y ahora no me permite escanearla o introducirla manualmente.

Se trata de una tarjeta Visa de credito de Oficina Directa, perteneciente al Banco Pastor,  del Grupo Santander. La tarjeta la gestiona WiZink. 

Minutos antes había realizado un pago sin problemas. 

No sé que ha ocurrido ni como solucionarlo. 

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15 Respuestas
Gurb4
Journeyman
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Estoy en la misma situación. A ver si puedo pasar por el Santander y pregunto.

Pero por ahora no hay manera de que acepte la tarjeta. Lo he probado todo y no hay forma. 

ArdielRP
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Hola, @Gurb4  y @Pulpitus 

 

¿Se les ha solucionado? ¿Ya pueden registrar las tarjetas?

 

Saludos,

Ardiel

Samsung
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Pulpitus
Journeyman
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No, acabo de probar y sigue dicendo tarjeta no admitida.

 

Me acerqué a un Santander pero me dicen que hasta el mes que viene los de Oficina Directa no existimos para ellos, me esperaré a ver que pasa, ya que posiblemente también me quite las tarjetas de Wizink que no me gusta como operan.

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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Gracias por responder, @Pulpitus 

 

Por tu comentario entiendo que es cuestión de la compatibilidad del tipo de tarjeta con la aplicación. Esperamos que puedas registrarla dentro de poco. 

 

Saludos,

Ardiel

Samsung
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Pulpitus
Journeyman
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Ahora ya lo tengo claro.

 

Los clientes de Oficina directa han migrado al Santander, las tarjetas eran de wizink. Santander quiere recuperar esas tarjetas y pronto pasarán a su poder. De mientras, han quitado la opción de pagar con Samsung pay hasta que todo el proceso termine.

 

Saludos.

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navajero
First Poster
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Me ha desaparecido varias veces todas las tarjetas de pago y fidelización de samsung wallet
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