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Tema original:

Samsung Pay Error tarjetas fidelización

(Tema creado el: 20-01-2023 07:04 PM)
448 Visitas
CarlosHM
Student
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Hola!

No puedo añadir las tarjetas de fidelización en Samsung Pay. Las que he probado dan error (Repsol Mas y Cepsa Porque Tu vuelves). Con otras aplicaciones de Wallet funcionan perfectamente.

Es un engorro usar la app de Samsung Pay para pagar, cuando luego tienes que usar otra para acumular puntos. 

No he podido añadir tarjetas de fidelización nunca desde que tengo el S21.

 

Screenshot_20221112_163453_Samsung Wallet.jpgScreenshot_20230120_173703_Samsung Wallet.jpg

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8 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenas tardes.

¿Has intentado añadirlas manualmente escaneando el código de barras?

Yo tengo agregadas así las que utilizo. 

Screenshot_20230120_191353_Samsung Wallet.jpg

 

 

MateoVeoveo
Explorer
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A mi la opción de añadirlas automáticamente con la opción que viene en la app(cepsa y repsol) no deja.
Manualmente si que puedo pero añadiendo los datos a mano, no escaneando, pero claro no se ven puntos ni nada.
Es una pena 😞
alberizon
Pathfinder
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A mi tampoco me deja la tarjeta de cepsa porque tu vuelves en galaxy m52 5g
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Advancerede
Voyager
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Buenas Samsung Pay ha cambiado a Samsung Wallet hace no mucho, yo no pago con el reloj, pero sí con el móvil y me va de maravilla, quizá si actualizas Samsung Pay a Samsung Wallet, entonces funcione, saludos.
CarlosHM
Student
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Lo he actualizado a Wallet y falla igual. De forma manual si puedo añadirlo pero pierdes funcionalidad.
A ver si soporte lo puede solucionar.

Gracias
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @CarlosHM:
Por favor, envía un informe de error a través de la aplicación Samsung Members para tener constancia de tu caso.
Encontrarás los pasos a seguir aquí:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qu%C3%A9-son-importantes/ba-p/325...

Saludos.
Samsung
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byloler
Journeyman
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A mi me pasa lo mismo. Alguna solución entonces?
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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @byloler 

Por favor, llama al 91 175 00 13 para que nuestros compañeros de Samsung Pay lo revisen en detalle.

Gracias,

Samsung
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