Samsung Pass NO Funciona

[AGuerra]

Intento acceder a Samsung Pass y me dice, desde hace 2 meses aproximadamente, que "Samsung Pass no está disponible Temporalmente, inténtelo de nuevo más tarde" y entre paréntesis pone 255.

Mi modelo de teléfono es S23 Plus.

Gracias

[Tedin]

Buenas, prueba a restablecer la app, entra en ambas aplicaciones y borra datos y caché aver si se soluciona (adjunto imagen) Ajustes/Aplicaciones/Samsung Pass/Almacenamiento/Borrar datos y caché, saludos.

[AGuerra]

Muchas gracias por la información pero sigue dando el mismo fallo.

[Tedin]

Prueba a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administración general/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad

[AGuerra]

Ajustes restablecidos y seguimos igual

[Tedin]

Este error ya fue reportado hace unos meses por otros usuarios, mira que tengas todas las app actualizadas tanto de Store como de Play Store, también podría deberse a un error puntual de servidor, te recomiendo enviar un informe de error desde Samsung members/Asistencia si el problema persiste quiza sea recomendable restablecer el terminal a valores de fábrica y restaurarlo desde cero sin cargar ninguna copia de seguridad ya que con la copia podría volverse a reproducir el problema, saludos.

[AGuerra]

He restaurado el teléfono en dos ocasiones a valores de fábrica sin cargar ninguna copia y nada, no hay manera de que funcione.

[AGuerra]

De todas formas gracias por tus consejos.

[Tedin]

El telefono es comprado en España? Tiene software destinado a este país ?

[AGuerra]

Si, el teléfono está comprado aquí, en la página Oficial de Samsung España.