Samsung notes - No funciona la app en mi Samsung y no puedo volver a instalarla

[Josué R]

Recientemente se actualizo el software de mi celular a Android 11/One UI core 3.1, luego de eso la app de Samsung notes dejo de funcionar. Decidí borrarla para luego volver a instalarla, pero ya no puedo porque me dice que la versión de la app no es compatible con mi dispositivo

[Ventor]

@Josue R, hola, reinicia el teléfono, prueba con este enlace de Galaxy Store y comenta https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.app.notes&cId=000005604489

[Mariasalas]

Tengo el mismo problema, ya pudiste solucionarlo?

[Mariasalas]

Hola, tengo el mismo problema. Ya reinicié el teléfono y nada. Y el enlace que compartiste no es compatible con mi teléfono 

[Josué R]

No funciona el link, dice que no es compatible

[Josué R]

Sí, lo que hize fue guardar y respaldar todos mis datos en la nube y computadora, para luego restablecer el celular a sus valores de fabrica. Ahí ya si se reinstalo la app u funciona, solo que ahora me pide un complemento para ver mis notas antiguas. Cuando le doy descargar, sale que no es compatible 

[Ventor]

@Josué R @Mariasalas ,probad de la siguiente manera.   En Ajustes/Nube y cuentas eliminar cuenta de Google.

Volver a agregar la cuenta. Reiniciar y probar. Comentad si se ha solucionado.Saludos

[Josué R]

Ya resolvi ese problema, guarde todos mis datos en una compu y nuebe, y luego restablecí el celular a sus valores de fabrica. Ahora ya funciona la app, pero ahora me pide un complemento para abrir notas antiguas y al descargar me dice que no es competible con el telefono 

[Ventor]

@Josué R @Mariasalas ,

si lo comentado anteriormenteno ha resuelto el fallo, pruobad :1.Pulsacion encima de icono Play Store,boton i,/Almacenamiento,borra el cache. 2.Busca App de sistema Android system  webview y borra cache y data.3.Reiniciar el telefono y actualiza Android system webview si no esta en la ultima version.

Comentanos,gracias.

[Tudor-P]

@Josué R 

Dinos si has probado a borrar los datos de la aplicación WebView como comenta Ventor.