Vitch
Journeyman
el 07-07-2024 04:06 PM
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Buenas, llevo unos 4 días intentando usar la aplicación Samsung Note en mi Galaxy Tab S6 lite y no deja de sacarme automáticamente de la aplicación, además cada cierto tiempo me avisa de que hay problemas con la aplicación.
He reiniciado 2 veces la tablet y sigue igual, también comprobé si me pasa lo mismo en mi móvil pero ahí no tengo ningún problema. ¿alguien sabe que problema puede ser y cómo solucionarlo?
Muchas gracias.
6 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
el 07-07-2024 05:34 PM
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Buenas tardes.
Accede a Ajustes>Aplicaciones >Samsung Notes>Almacenamiento y borra cache y datos.
Verifica que este actualizada la App.
Reinicia.
Accede a Ajustes>Aplicaciones >Samsung Notes>Almacenamiento y borra cache y datos.
Verifica que este actualizada la App.
Reinicia.
Ventor
Samsung Members Star ★★
07-07-2024 06:21 PM - editado 07-07-2024 06:22 PM
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Buenas tardes, @Vitch,además de lo comentado por el compañero @Trokko,y si el problema persiste, prueba cerrar sesión de tu cuenta en la tablet y volver a iniciar la. Puedes hacerlo desde Ajustes /Cuentas y copias de seguridad /Administrar cuentas /Samsung acount. Saludo
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
Vitch
Journeyman
el 08-07-2024 04:57 PM
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Acabo de probar ambas opciones y sigue sacándome de la aplicación inmediatamente cada vez que la abro, además de saltarme el mensaje de error en la app.
Vitch
Journeyman
el 08-07-2024 04:59 PM
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Este es el mensaje que no deja de aparecerme en pantalla
Vitch
Journeyman
el 10-07-2024 12:19 PM
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He probado varias veces lo que me habéis comentado y sigue dando problemas, he mandado una imagen por este foro del mensaje de error que me salta constantemente.
