Problema SmartLock

[ketekojolp]

Propicios dias.
Después de la última actualziación tengo problemas con SmartLock en el S23 Ultra, se desactiva pero el problema viene a la hora de entrar a configurarlo: cuanto entro en AJUSTES / BLOQUEO DE PANTALLA / SMARTLOCK no aparece nada ahí, solo el texto del principio pero nada de DETECCTION CORPORAL, SITIOS DE CONFIANZA o DISPOSITIVO DE CONFIANZA; tengo que reiniciar el S23 para que vuelva a funcionar. Me ocurre desde la última actualización.

¿Le ocurre a alguno más?

Aclaro: S23 Ultra junto a Galaxy Watch 46 Bluetooth.

[ketekojolp]

Pues me acabo de dar cuenta de una cosa. 
ACLARO: acabo de llegar a casa, y me he quitado el reloj para ducharme... en teoria el móvil tiene que estar BLOQUEADO y sigue así.
Como no voy a ponerme el reloj hasta mañana, hago una rutina que arranco en modo manual para que desbloquee el móvil y la pongo como widget en el escritorio. Arranca bien... pero me doy cuenta que en la pantalla de bloqueo aparece el candado abierto y TELEFONO DESBLOQUEADO POR SMARTLOCK.

😳😳😳

Pienso... si tengo el reloj quitado, ¿como aparece ese mensaje ahí?

Como ya sé entrar en un tiro a los agentes de confianza (ACLARO... SALEN 3... MODOS Y RUTINAS, AIR COMMAND Y SMARTLOCK(Google) desactivo el agente de Smartlock... bloqueo la pantalla otra vez y sigue apareciendo TELEFONO DESBLOQUEADO POR SMARTLOCK....

Pregunto a los técnicos y expertos: ¿no estará, de alguna manera, lo de MODO/RUTINA produciendo el fallo con el Smartlock?

Como curiosidad, tengo Smartlock deshabilitado, Bluetooth apagado... la rutina en marcha... y sigue apareciendo el mensaje del desbloqueo...

[ketekojolp]

Pues parece que en poco tiempo se arregla este error.

https://www.sammobile.com/news/samsung-confirms-smart-lock-return-next-week/

[apisonadora]

Buenas tardes:

Desde la última actualización smart lock ha dejado de funcionar. Si borras caché, como explicaba ayer un.compañero, funciona.......durante unas horitas. Si reinicias o apagas y enciendes, funciona

......durante unas horitas. Ocurre tanto en un S20 FE.como en un S21 5g 128gb, justo después de la última actualización.

Últimente cuando actualizas el móvil es para echarte a temblar.

Adjunto foto de como queda la opción smart lock. A ver si hay suerte y se arregla pronto. 🤞. Gracias

captura de pantalla de lo que sale en la opción de Smart lock.

[Ventor]

@apisonadora ,buenas tardes,es un fallo muy reportado y pendiente de parchear.Ocurre practicamente en todos modelos.

La solucion debe de ser propocionada por Google y aplicada por Samsung.Esperemos que suceda cuanto antes.Saludo.

[Ventor]

@apisonadora ,como solucion alternativa,recomiendo crear Rutinas ,con los mismos fine -desbloquear la pantalla en sitios de confianza ,o con dispositivo de confianza.Acceda a Modos y rutinas y crea la rutina correspondiente.Debo comentar mi opinion-funciona de maravilla 😀.Saludo.

[apisonadora]

Muchísimas gracias Ventor, siempre estás ahí cuando se necesita ayuda. De momento voy a optar por esperar la solución, por que ando ahora con una situación complicada y no tengo tiempo prácticamemte para nada. Eres muy amable un excelente compañero. Reitero mis agradecimientos, que es lo único que puedo hacer. Un saludo

[Ventor]

Gracias por las bonitas palabras, siempre puedes contar con la comunidad. Un saludo!!

[apisonadora]

Gracias a ti siempre

[GUINESS]

Respuesta de Samsung lo mismo que Ketekojolp, pero en castellano):
Tras analizar el dispositivo, el Departamento de I+D, nos informa de que SmartLock es una aplicación de Google y es proporcionada por el servicio Google Play.

Informamos el problema a Google.

Fue causado por un error de función en el servidor de Google y un error de lógica en la función SmartLock.

Se solucionará por completo con la versión 23.16.xx de GMS.

La versión corregida comenzará a publicarse pronto y se completará hasta el 8 de mayo
reiniciar el dispositivo es una solución temporal, pero volverá a ocurrir. Utilice el dispositivo después de reiniciar el dispositivo hasta que se libere la versión reparada.

[anfibilandia28]

Excelente solución la de crear una rutina para desbloquear el teléfono, mientras se soluciona el problema con smart lock.👏👏👏
Pero es cierto, con cada actualizacion tiemblo🥺