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Tema original:

Problema Samsung Health Cuenta

(Tema creado el: 19-05-2024 09:40 PM)
766 Visitas
Renatta16
Student
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Cuando ingreso a la aplicación samsung health sale que esta importando data, luego de eso el perfil que se encuentra es otro no el mio, y cunado quiero navegar para sacar este perfil, la aplicación me saca de esta, no se como poder solucionar este tema, e desinstalado e instalado y pasa lo mismo.

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenas noches.
Prueba a borrar cache y datos de la App Samsu g Health desde Ajustes >Aplicaciones >Samsung Health >Almacenamiento.
Cierra sesión.
Reinicia el dispositivo y vuelve a iniciar sesión.

Ver la solución en mensaje original publicado

6 Respuestas
Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenas noches.
Prueba a borrar cache y datos de la App Samsu g Health desde Ajustes >Aplicaciones >Samsung Health >Almacenamiento.
Cierra sesión.
Reinicia el dispositivo y vuelve a iniciar sesión.
Tudor-P
Moderator
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Hola, @Renatta16:

Dinos si has podido revisar lo último que comenta Trokko en el hilo.

Saludos.
Samsung
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Pumapalaciosk25
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Ya hice eso pero me salio esto 

Screenshot_20240812-202805_Samsung Health.jpg

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Tudor-P
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Hola, @Pumapalaciosk25:
¿Dónde compraste el teléfono y desde qué país escribes?

Saludos.
Samsung
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Renatta16
Student
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Lo hice, pero al final me elimino todo y no pude acceder a mi cuenta, con mis datos.

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Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @Renatta16:
¿Te aparece algo al intentar entrar con tu cuenta y contraseña o qué es lo que ocurre?

Dinos también desde qué país escribes.

Saludos.
Samsung
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