No cuenta bien los pasos en samsung Health

[Danicloud]

Desde hace un tiempo he visto que si voy andando rapido el movil no marca bien mis pasos. Hago paseos y los registro como tal con la aplicación y en el ejercicio me marca por decir un ejemplo que hecho 10000 pasos, y en el monitor del health marca solamente 6000, bueno mas vale una imagen. No tengo puesto ahorro de energia en ningun momento, si es cierto que tengo la funda con tapa. 

[DragosM]

¡Hola, @Danicloud!

¿Te sucede lo mismo cuando caminas despacio?

[Danicloud]

No, sólo pasa cuando voy a paso ligero. Vamos, no doy pasos de 2 metros de distancia que a veces me marcaba 4000 pasos. Y hoy he probado con una banda para el brazo pero puesto en la muñeca y pasa lo mismo

[efns87vl]

Tengo un Samsung Galaxy A50, ya van varias ocaciones que la aplicación Samsung Health deja de contabilizar los pasos y actividades como correr, de repente vuelve a contar y de repente deja de contar. A que se debe este fallo??

[juanprzv22]

Hola ¿ resolviste tu problema? me pasa igual

[Martika4]

a mi me paso lo mismo varias veces, inicio la caminata, y me marca km y duracion de tiempo pero cuando vuelvo al health no marco pasos y me perjudica en los desafios que no avanza el marcador

[Tudor-P]

Hola, @Martika4:
Dinos, por favor, el modelo de tu dispositivo y la versión de S Health para tener constancia.

¿Qué pruebas has realizado?

[Martika4]

Hola, mi dispositivo es un A51, la versión S. Health es la 6.12.1.001, el error fue con la version anterior, hago caminatas diarias, y ese dia active la sesión de ejercicios caminata y sali, me conto los kms y el tiempo, incluso me armo el recorrido en el mapa, pero cuando veo el contador de pasos no se habia actualizado com que no hubiese caminado, por tal motivo en el Together en el desafio del mes bajo mi promedio del dia, y no marco el avance en el mapa. No fue la primer vez que me paso. Pense que al llegar a casa se actualizaria con el wifi pero puse actualizar y no se modifico nada.

[Tudor-P]

@Martika4 

¿Tras actualizarse la aplicación S Health se ha solucionado? Por lo que comentas que te pasaba con la versión anterior.

[marcocos]

Mi Galaxy A51 (SM-A515F) tampoco cuenta los pasos con el Samsung Health. Lo utilizaba muchísimo con el móvil anterior. Recién desinstalé yreinstalé el programa samsung health, se ha sincronizado con mi cuenta de samsung bien. ... pero sigue sin contar los pasos. S Health tiene habilitada todos los permisos. También he probado a Pausar el recuento de pasos y volver a activar Empezar el recuento de pasos. Sin resultado.